Frequently Asked Questions
Ai mii de întrebări? Normal. Nu-i nimic rușinos să nu știi exact cum funcționează o polița de asigurare. Am strâns aici răspunsurile la ce întreabă oamenii cel mai des. Dacă nu găsești ce cauți, sună direct.
Depinde de pachetul pe care l-ai ales cu noi. Unele polițe acoperă doar spitalele de stat, altele sunt mai generoase. Asta-i important: citește bine ce-ai semnat. Dacă nu-ți amintești detaliile, du-te pe site sau sună. Nu-i întrebare proastă, chiar. Majoritatea oamenilor nu-și amintesc exact ce au contractat.
După ce depui documentele, noi lucrăm în 10-15 zile. Nu-i magic, dar nici nu mânâncă timp. Trebuie să verificăm din nou ce-ai declarat, să ne asigurăm că totul e în regulă. Dacă urgentează, spune-ne. Chiar și atunci, nu putem să accelerăm mai mult de 5-7 zile.
Probabil că a ajuns în spam. Serios. Încearcă din nou și scrie mai clar la ce te referi. Dar nu posta de 10 ori. Dacă-i urgent, apelează la numărul ăsta: +40 944 132 712. E mai rapid. Omul din spate răspunde între 8 și 17, luni-vineri. Weekend nu mergem, că suntem și noi oameni.
Depinde de ce vârstă ai și ce stare de sănătate. Unii pensionari sună și zicem da imediat. Alții au nevoie de mai multe verificări. Nu-i nimic ilegal, doar că vrem să fim sinceri cu tine. Vino la birou sau programează o discuție prin telefon. Merită efortul.
Nu funcționează asa. Dar am oferte cu prima redusă pentru primii trei luni. Nu-i exact gratis, dar e apropiat. Și dacă-ți dai seama după o lună că n-e pentru tine, poti renunța fără bătaie de cap. Aia e. Nici o penalitate ascunsă.
Sigur. Chiar și dacă te-ai muta în Germania peste doi ani. Polițele noastre sunt valabile pentru români indiferent unde locuiesc. Doar anunță-ne dacă schimbi țara. Nu-i complicat, doar vrem să-ți trimitem notificări la adresa corectă. Restul merge normal.
Oameni gravizi se asigură tot timpul la noi. Nu-i o problemă. De fapt, e o decizie inteligentă. Singura treabă e că pentru riscurile specifice de sarcină, prima e puțin mai mare. Dar nu imposibil. Vino cu documentele medicale și discutăm clar. Fără surprize.
Nope. Sediul nostru e la Brașov, strada Dorobanți 94. Dar asta nu-nseamnă că nu-ți putem face o polață dacă stai 500 km departe. Totul se face online sau telefonic. Vin cu római pe curier dacă-i nevoie. Și da, nu luam bani suplimentari pentru asta.